author: Yannick François date: 2013-02-07T23:47Z
Dans les pratiques que j’ai pu essayer, il y en a une bonne partie pour la communication oui (mais pas que ;-)). Je ne vois pas par contre ce que tu entends par “orthogonal à la qualité” ?
En parlant de client là, tu touches un de mes points de réflexion ces derniers temps: le client est-il l’utilisateur ou le sponsor ? Un peu des deux, mais eux peuvent facilement avoir des intérêts orthogonaux…
:)