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David Larlet 1 year ago
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david/2020/01-17.md View File

@@ -2,14 +2,13 @@

*Récit d’une expérimentation lors d’un accompagnement.*

Note : cette page est en brouillon, le produit est en cours.

.. include:: fragments/Contexte.md
.. include:: fragments/Approche.md
.. include:: fragments/Metaphore.md
.. include:: fragments/Interviews.md
.. include:: fragments/Pivot.md
.. include:: fragments/Drapeau.md

---

Bientôt la suite :-).
Bientôt les résultats :-).

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david/2020/01/17/index.html View File

@@ -41,7 +41,6 @@
<hr>

<p><em>Récit d’une expérimentation lors d’un accompagnement.</em></p>
<p>Note : cette page est en brouillon, le produit est en cours.</p>
<h2 id="contexte">Contexte <a href="#contexte" title="Ancre vers cette partie" aria-hidden="true">#</a></h2><p>Nous avions tous les deux — avec <a href="https://vinyll.anonym.dev/">Vincent</a> — travaillé sur le site <a href="https://www.data.gouv.fr/">data.gouv.fr</a> qui est la plateforme des données ouvertes françaises pendant quelques années par le passé. Cette collaboration m’avait fait réfléchir au <a href="/david/blog/2016/minimalisme-esthetique/">minimalisme</a> et à la <a href="/david/blog/2016/simplicite-defaut/">simplicité</a> en raison des diverses frustrations plus ou moins techniques que je pouvais avoir sur le produit.</p>
<p>Fin 2019, Vincent m’indique que nous pourrions avoir l’opportunité d’expérimenter des choses de manière relativement frugale, itérative et prenant en compte les besoins des utilisateur·ice·s. Je n’ai pas été bien long à accepter sachant que ça trotte dans un bout de mon cerveau <a href="https://github.com/davidbgk/justdata">depuis un long moment</a>.</p>
<h2 id="approche">Approche <a href="#approche" title="Ancre vers cette partie" aria-hidden="true">#</a></h2><p>Nous avons commencé par analyser l’existant, il y avait les <a href="https://github.com/etalab/user-research">précédentes interviews</a> réalisées par <a href="https://oncletom.io/">Thomas</a>, une équipe d’éditorialisation en interne qui fait <a href="https://www.data.gouv.fr/fr/posts/">état des sorties mensuelles</a> que nous avons interviewée, l’<a href="https://doc.data.gouv.fr/api/reference/">API</a> avec laquelle nous avons commencé à jouer et les <a href="https://stats.data.gouv.fr">statistiques</a> que j’ai toujours du mal à appréhender.</p>
@@ -59,8 +58,20 @@
<p>À ce stade, nous aimerions avoir des retours de personnes qui ne sont pas forcément expertes de la donnée mais qui ont déjà eues à effectuer quelques recherches sur le site <a href="https://www.data.gouv.fr/">data.gouv.fr</a>. Si vous avez été dans cette situation par le passé ou si vous êtes en train de chercher des choses, votre avis nous intéresse pour tenter d’améliorer cette plateforme et que cela profite à toutes et tous.</p>
<h2 id="pivot">Pivot <a href="#pivot" title="Ancre vers cette partie" aria-hidden="true">#</a></h2><p>Après <a href="https://github.com/etalab/recherche.etalab.studio#interviews">cinq interviews</a>, on décide de prendre un peu de recul sur les retours que l’on a pu écouter et discuter. Il s’avère que le problème se situe potentiellement en amont même de la recherche dans la façon de découvrir les données. Nous décidons d’explorer un nouvel angle qui consisterait à proposer des choix pertinents par défaut.</p>
<p>Pour cela nous allons nous concentrer sur le moment où l’utilisateur·ice initie une recherche en cliquant dans le champ dédié. Avant même de proposer des suggestions relatives aux termes saisis, il pourrait être pertinent de proposer une autre forme d’exploration des données.</p>
<h2 id="drapeau">Drapeau <a href="#drapeau" title="Ancre vers cette partie" aria-hidden="true">#</a></h2><p>Le 22 avril, après quelques itérations internes, le code est déployé en production mais restreint à une partie des utilisateur·ice·s <em>via</em> un <em>feature flag</em>. Il faut connaître l’<abbr title="Uniform Resource Locator">URL</abbr>, à savoir <code>https://www.data.gouv.fr/fr/?flag=recherche</code> pour avoir accès à une nouvelle interface lorsqu’on s’apprête à effectuer une recherche. Les outils sont en place pour pouvoir mesurer les différences de comportements lorsqu’on active ou désactive ce petit drapeau.</p>
<p>Voilà ce que ça donne lorsqu’on <em>focus</em> sur l’<em>input</em> de recherche :</p>
<figure>
<img src="/static/david/2020/datagouv_recherche.png" alt="Capture d’écran de la page d’accueil de data.gouv.fr avec les cartes par défaut." loading="lazy" />
<figcaption>Les 6 jeux de données les plus populaires sont affichés par défaut.</figcaption>
</figure>
<p>Et voilà ce qui apparait dynamiquement lorsqu’on renseigne le champ avec un mot-clé particulèrement populaire sans qu’aucune requête ne soit faite vers le serveur (une centaine de cartes est pré-chargée par défaut) :</p>
<figure>
<img src="/static/david/2020/datagouv_recherche_covid.png" alt="Capture d’écran de la page d’accueil de data.gouv.fr avec une recherche en cours." loading="lazy" />
<figcaption>Cette fois avec les résultats sur le mot-clé <q>covid</q>.</figcaption>
</figure>
<p>Il y a des faux positifs car la recherche est assez <em>fuzzy</em> mais dans l’ensemble ça remonte ce qui est pertinent et sur d’autres mots-clés moins normalisés c’est davantage pertinent.</p>
<hr />
<p>Bientôt la suite :-).</p>
<p>Bientôt les résultats :-).</p>

<nav>
<p class="center">

+ 1
- 1
david/2020/04/18/index.html View File

@@ -115,7 +115,7 @@
<li>La souffrance d’avoir construit un groupe de travail autour d’un produit qui va être ignoré alors qu’il est la clé de sa réussite auprès des utilisateur·ice·s actuel·le·s. Avoir un sentiment de gâchis d’énergie (et d’argent public).</li>
<li>La peine d’avoir voulu essayer de transmettre le produit à une autre entité pour vérifier si cela était faisable alors qu’une externalisation au sein d’un <abbr title="Groupement d’Intérêt Public">GIP</abbr> ou autre aurait probablement été possible à un moment donné. J’espère que notre retour permettra aux <a href="https://beta.gouv.fr/startups/">autres équipes</a> de ne pas faire la même erreur.</li>
</ol>
<p>Il y en aurait un autre un peu <em>meta</em> qui est la prise de conscience que l’appareil démocratique de la <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Cinqui%C3%A8me_R%C3%A9publique_(France)">Cinquième République</a> est complètement défaillant lorsqu’il y a une majorité. J’aurais pu m’en rendre compte depuis l’extérieur mais avoir les mains dans ces données permet de constater à quel point les séances à l’Assemblée Nationale ou au Sénat peuvent être inutiles dans les faits. C’est bien triste car il s’agit ici du contre-pouvoir <em>nécessaire</em> à l’exécutif.</p>
<p>Il y en aurait un autre de regret un peu <em>meta</em> qui est la prise de conscience que l’appareil démocratique de la <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Cinqui%C3%A8me_R%C3%A9publique_(France)">Cinquième République</a> est complètement défaillant lorsqu’il y a une majorité. J’aurais pu m’en rendre compte depuis l’extérieur mais avoir les mains dans ces données permet de constater à quel point les séances à l’Assemblée Nationale ou au Sénat peuvent être inutiles dans les faits. C’est bien triste car il s’agit ici du contre-pouvoir <em>nécessaire</em> à l’exécutif.</p>
<h2 id="suite">Suite <a href="#suite" title="Ancre vers cette partie" aria-hidden="true">#</a></h2><p>Ce qui est réjouissant dans tout ça, c’est qu’il y a une saison 2 qui se prépare, nom de code : <a href="https://beta.gouv.fr/startups/visam.html">Visam</a> !</p>
<p>On reprend l’équipe, une partie du code et on va rencontrer les personnes en souffrance pour proposer une solution adaptée. Ou du moins c’était le plan, et vu qu’il ne se déroule pas tout à fait comme prévu à cause d’un <a href="/david/2020/03/27/">petit bout d’ARN</a> plutôt <a href="/david/2020/04/10/">résistant</a>, on s’adapte.</p>
<p>L’avantage d’être une équipe distribuée, c’est d’<em>a priori</em> être à même de pouvoir proposer des usages qui correspondent à la situation actuelle. La suite au prochain épisode…</p>

+ 19
- 0
david/2020/fragments/Drapeau.md View File

@@ -0,0 +1,19 @@
## Drapeau

Le 22 avril, après quelques itérations internes, le code est déployé en production mais restreint à une partie des utilisateur·ice·s *via* un *feature flag*. Il faut connaître l’<abbr title="Uniform Resource Locator">URL</abbr>, à savoir `https://www.data.gouv.fr/fr/?flag=recherche` pour avoir accès à une nouvelle interface lorsqu’on s’apprête à effectuer une recherche. Les outils sont en place pour pouvoir mesurer les différences de comportements lorsqu’on active ou désactive ce petit drapeau.

Voilà ce que ça donne lorsqu’on <em>focus</em> sur l’<em>input</em> de recherche :

<figure>
<img src="/static/david/2020/datagouv_recherche.png" alt="Capture d’écran de la page d’accueil de data.gouv.fr avec les cartes par défaut." loading="lazy" />
<figcaption>Les 6 jeux de données les plus populaires sont affichés par défaut.</figcaption>
</figure>

Et voilà ce qui apparait dynamiquement lorsqu’on renseigne le champ avec un mot-clé particulèrement populaire sans qu’aucune requête ne soit faite vers le serveur (une centaine de cartes est pré-chargée par défaut) :

<figure>
<img src="/static/david/2020/datagouv_recherche_covid.png" alt="Capture d’écran de la page d’accueil de data.gouv.fr avec une recherche en cours." loading="lazy" />
<figcaption>Cette fois avec les résultats sur le mot-clé <q>covid</q>.</figcaption>
</figure>

Il y a des faux positifs car la recherche est assez *fuzzy* mais dans l’ensemble ça remonte ce qui est pertinent et sur d’autres mots-clés moins normalisés c’est davantage pertinent.

+ 1
- 1
david/2020/fragments/Zam Regrets.md View File

@@ -6,4 +6,4 @@ Je vais en garder trois aussi pour équilibrer :
2. La souffrance d’avoir construit un groupe de travail autour d’un produit qui va être ignoré alors qu’il est la clé de sa réussite auprès des utilisateur·ice·s actuel·le·s. Avoir un sentiment de gâchis d’énergie (et d’argent public).
3. La peine d’avoir voulu essayer de transmettre le produit à une autre entité pour vérifier si cela était faisable alors qu’une externalisation au sein d’un <abbr title="Groupement d’Intérêt Public">GIP</abbr> ou autre aurait probablement été possible à un moment donné. J’espère que notre retour permettra aux [autres équipes](https://beta.gouv.fr/startups/) de ne pas faire la même erreur.

Il y en aurait un autre un peu *meta* qui est la prise de conscience que l’appareil démocratique de la [Cinquième République](https://fr.wikipedia.org/wiki/Cinqui%C3%A8me_R%C3%A9publique_(France)) est complètement défaillant lorsqu’il y a une majorité. J’aurais pu m’en rendre compte depuis l’extérieur mais avoir les mains dans ces données permet de constater à quel point les séances à l’Assemblée Nationale ou au Sénat peuvent être inutiles dans les faits. C’est bien triste car il s’agit ici du contre-pouvoir *nécessaire* à l’exécutif.
Il y en aurait un autre de regret un peu *meta* qui est la prise de conscience que l’appareil démocratique de la [Cinquième République](https://fr.wikipedia.org/wiki/Cinqui%C3%A8me_R%C3%A9publique_(France)) est complètement défaillant lorsqu’il y a une majorité. J’aurais pu m’en rendre compte depuis l’extérieur mais avoir les mains dans ces données permet de constater à quel point les séances à l’Assemblée Nationale ou au Sénat peuvent être inutiles dans les faits. C’est bien triste car il s’agit ici du contre-pouvoir *nécessaire* à l’exécutif.

+ 15
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david/log/index.xml View File

@@ -5,7 +5,7 @@
<link href="https://larlet.fr/david/" rel="alternate" type="text/html" />
<link href="https://larlet.fr/david/log/" rel="self" />
<id>https://larlet.fr/david/</id>
<updated>2020-04-19T12:00:00+01:00</updated>
<updated>2020-04-22T12:00:00+01:00</updated>
<author>
<name>David Larlet</name>
<uri>https://larlet.fr/david/</uri>
@@ -93,7 +93,7 @@
&lt;li&gt;La souffrance d’avoir construit un groupe de travail autour d’un produit qui va être ignoré alors qu’il est la clé de sa réussite auprès des utilisateur·ice·s actuel·le·s. Avoir un sentiment de gâchis d’énergie (et d’argent public).&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;La peine d’avoir voulu essayer de transmettre le produit à une autre entité pour vérifier si cela était faisable alors qu’une externalisation au sein d’un &lt;abbr title=&quot;Groupement d’Intérêt Public&quot;&gt;GIP&lt;/abbr&gt; ou autre aurait probablement été possible à un moment donné. J’espère que notre retour permettra aux &lt;a href=&quot;https://beta.gouv.fr/startups/&quot;&gt;autres équipes&lt;/a&gt; de ne pas faire la même erreur.&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;Il y en aurait un autre un peu &lt;em&gt;meta&lt;/em&gt; qui est la prise de conscience que l’appareil démocratique de la &lt;a href=&quot;https://fr.wikipedia.org/wiki/Cinqui%C3%A8me_R%C3%A9publique_(France)&quot;&gt;Cinquième République&lt;/a&gt; est complètement défaillant lorsqu’il y a une majorité. J’aurais pu m’en rendre compte depuis l’extérieur mais avoir les mains dans ces données permet de constater à quel point les séances à l’Assemblée Nationale ou au Sénat peuvent être inutiles dans les faits. C’est bien triste car il s’agit ici du contre-pouvoir &lt;em&gt;nécessaire&lt;/em&gt; à l’exécutif.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Il y en aurait un autre de regret un peu &lt;em&gt;meta&lt;/em&gt; qui est la prise de conscience que l’appareil démocratique de la &lt;a href=&quot;https://fr.wikipedia.org/wiki/Cinqui%C3%A8me_R%C3%A9publique_(France)&quot;&gt;Cinquième République&lt;/a&gt; est complètement défaillant lorsqu’il y a une majorité. J’aurais pu m’en rendre compte depuis l’extérieur mais avoir les mains dans ces données permet de constater à quel point les séances à l’Assemblée Nationale ou au Sénat peuvent être inutiles dans les faits. C’est bien triste car il s’agit ici du contre-pouvoir &lt;em&gt;nécessaire&lt;/em&gt; à l’exécutif.&lt;/p&gt;
&lt;h2 id=&quot;suite&quot;&gt;Suite &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/2020/04/18/#suite&quot; title=&quot;Ancre vers cette partie&quot; aria-hidden=&quot;true&quot;&gt;#&lt;/a&gt;&lt;/h2&gt;&lt;p&gt;Ce qui est réjouissant dans tout ça, c’est qu’il y a une saison 2 qui se prépare, nom de code : &lt;a href=&quot;https://beta.gouv.fr/startups/visam.html&quot;&gt;Visam&lt;/a&gt; !&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;On reprend l’équipe, une partie du code et on va rencontrer les personnes en souffrance pour proposer une solution adaptée. Ou du moins c’était le plan, et vu qu’il ne se déroule pas tout à fait comme prévu à cause d’un &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/2020/03/27/&quot;&gt;petit bout d’ARN&lt;/a&gt; plutôt &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/2020/04/10/&quot;&gt;résistant&lt;/a&gt;, on s’adapte.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;L’avantage d’être une équipe distribuée, c’est d’&lt;em&gt;a priori&lt;/em&gt; être à même de pouvoir proposer des usages qui correspondent à la situation actuelle. La suite au prochain épisode…&lt;/p&gt;
@@ -1047,7 +1047,6 @@ Comme un hameau paisible au pied d’une montagne.&lt;/p&gt;
<id>https://larlet.fr/david/2020/01/17/</id>
<summary type="html">
&lt;p&gt;&lt;em&gt;Récit d’une expérimentation lors d’un accompagnement.&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Note : cette page est en brouillon, le produit est en cours.&lt;/p&gt;
&lt;h2 id=&quot;contexte&quot;&gt;Contexte &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/2020/01/17/#contexte&quot; title=&quot;Ancre vers cette partie&quot; aria-hidden=&quot;true&quot;&gt;#&lt;/a&gt;&lt;/h2&gt;&lt;p&gt;Nous avions tous les deux — avec &lt;a href=&quot;https://vinyll.anonym.dev/&quot;&gt;Vincent&lt;/a&gt; — travaillé sur le site &lt;a href=&quot;https://www.data.gouv.fr/&quot;&gt;data.gouv.fr&lt;/a&gt; qui est la plateforme des données ouvertes françaises pendant quelques années par le passé. Cette collaboration m’avait fait réfléchir au &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/blog/2016/minimalisme-esthetique/&quot;&gt;minimalisme&lt;/a&gt; et à la &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/blog/2016/simplicite-defaut/&quot;&gt;simplicité&lt;/a&gt; en raison des diverses frustrations plus ou moins techniques que je pouvais avoir sur le produit.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Fin 2019, Vincent m’indique que nous pourrions avoir l’opportunité d’expérimenter des choses de manière relativement frugale, itérative et prenant en compte les besoins des utilisateur·ice·s. Je n’ai pas été bien long à accepter sachant que ça trotte dans un bout de mon cerveau &lt;a href=&quot;https://github.com/davidbgk/justdata&quot;&gt;depuis un long moment&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;h2 id=&quot;approche&quot;&gt;Approche &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/2020/01/17/#approche&quot; title=&quot;Ancre vers cette partie&quot; aria-hidden=&quot;true&quot;&gt;#&lt;/a&gt;&lt;/h2&gt;&lt;p&gt;Nous avons commencé par analyser l’existant, il y avait les &lt;a href=&quot;https://github.com/etalab/user-research&quot;&gt;précédentes interviews&lt;/a&gt; réalisées par &lt;a href=&quot;https://oncletom.io/&quot;&gt;Thomas&lt;/a&gt;, une équipe d’éditorialisation en interne qui fait &lt;a href=&quot;https://www.data.gouv.fr/fr/posts/&quot;&gt;état des sorties mensuelles&lt;/a&gt; que nous avons interviewée, l’&lt;a href=&quot;https://doc.data.gouv.fr/api/reference/&quot;&gt;API&lt;/a&gt; avec laquelle nous avons commencé à jouer et les &lt;a href=&quot;https://stats.data.gouv.fr&quot;&gt;statistiques&lt;/a&gt; que j’ai toujours du mal à appréhender.&lt;/p&gt;
@@ -1065,8 +1064,20 @@ Comme un hameau paisible au pied d’une montagne.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;À ce stade, nous aimerions avoir des retours de personnes qui ne sont pas forcément expertes de la donnée mais qui ont déjà eues à effectuer quelques recherches sur le site &lt;a href=&quot;https://www.data.gouv.fr/&quot;&gt;data.gouv.fr&lt;/a&gt;. Si vous avez été dans cette situation par le passé ou si vous êtes en train de chercher des choses, votre avis nous intéresse pour tenter d’améliorer cette plateforme et que cela profite à toutes et tous.&lt;/p&gt;
&lt;h2 id=&quot;pivot&quot;&gt;Pivot &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/2020/01/17/#pivot&quot; title=&quot;Ancre vers cette partie&quot; aria-hidden=&quot;true&quot;&gt;#&lt;/a&gt;&lt;/h2&gt;&lt;p&gt;Après &lt;a href=&quot;https://github.com/etalab/recherche.etalab.studio#interviews&quot;&gt;cinq interviews&lt;/a&gt;, on décide de prendre un peu de recul sur les retours que l’on a pu écouter et discuter. Il s’avère que le problème se situe potentiellement en amont même de la recherche dans la façon de découvrir les données. Nous décidons d’explorer un nouvel angle qui consisterait à proposer des choix pertinents par défaut.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Pour cela nous allons nous concentrer sur le moment où l’utilisateur·ice initie une recherche en cliquant dans le champ dédié. Avant même de proposer des suggestions relatives aux termes saisis, il pourrait être pertinent de proposer une autre forme d’exploration des données.&lt;/p&gt;
&lt;h2 id=&quot;drapeau&quot;&gt;Drapeau &lt;a href=&quot;https://larlet.fr/david/2020/01/17/#drapeau&quot; title=&quot;Ancre vers cette partie&quot; aria-hidden=&quot;true&quot;&gt;#&lt;/a&gt;&lt;/h2&gt;&lt;p&gt;Le 22 avril, après quelques itérations internes, le code est déployé en production mais restreint à une partie des utilisateur·ice·s &lt;em&gt;via&lt;/em&gt; un &lt;em&gt;feature flag&lt;/em&gt;. Il faut connaître l’&lt;abbr title=&quot;Uniform Resource Locator&quot;&gt;URL&lt;/abbr&gt;, à savoir &lt;code&gt;https://www.data.gouv.fr/fr/?flag=recherche&lt;/code&gt; pour avoir accès à une nouvelle interface lorsqu’on s’apprête à effectuer une recherche. Les outils sont en place pour pouvoir mesurer les différences de comportements lorsqu’on active ou désactive ce petit drapeau.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Voilà ce que ça donne lorsqu’on &lt;em&gt;focus&lt;/em&gt; sur l’&lt;em&gt;input&lt;/em&gt; de recherche :&lt;/p&gt;
&lt;figure&gt;
&lt;img src=&quot;https://larlet.fr/static/david/2020/datagouv_recherche.png&quot; alt=&quot;Capture d’écran de la page d’accueil de data.gouv.fr avec les cartes par défaut.&quot; loading=&quot;lazy&quot; /&gt;
&lt;figcaption&gt;Les 6 jeux de données les plus populaires sont affichés par défaut.&lt;/figcaption&gt;
&lt;/figure&gt;
&lt;p&gt;Et voilà ce qui apparait dynamiquement lorsqu’on renseigne le champ avec un mot-clé particulèrement populaire sans qu’aucune requête ne soit faite vers le serveur (une centaine de cartes est pré-chargée par défaut) :&lt;/p&gt;
&lt;figure&gt;
&lt;img src=&quot;https://larlet.fr/static/david/2020/datagouv_recherche_covid.png&quot; alt=&quot;Capture d’écran de la page d’accueil de data.gouv.fr avec une recherche en cours.&quot; loading=&quot;lazy&quot; /&gt;
&lt;figcaption&gt;Cette fois avec les résultats sur le mot-clé &lt;q&gt;covid&lt;/q&gt;.&lt;/figcaption&gt;
&lt;/figure&gt;
&lt;p&gt;Il y a des faux positifs car la recherche est assez &lt;em&gt;fuzzy&lt;/em&gt; mais dans l’ensemble ça remonte ce qui est pertinent et sur d’autres mots-clés moins normalisés c’est davantage pertinent.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;p&gt;Bientôt la suite :-).&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bientôt les résultats :-).&lt;/p&gt;
</summary>
</entry>

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